5月17日至22日，由中国医药质量管理协会主办的“第二届全国医院品质管理大赛”成果交流大会在长沙举行，来自19个省市自治区医疗机构入围的316项品质质量管理改进成果，分组进行激烈角逐。唐都医院选送的5个参赛项目选题合理、阐述清晰、数据详实、演示生动，在比赛中脱颖而出，共取得了4项一等奖、1项二等奖的优秀成绩。
胸腔外科一病区“顺风圈”《以护士为主导缩短胸外科手术患者预住院日》荣获三级护理组一等奖；皮肤科“沟通圈”《构建银屑病四位一体延续护理模式》，急诊科“彩虹圈”《空地联动-多点合作构建急性脑梗塞患者院前-院内转运模式》均荣获创新课达组一等奖；烧伤科“微盟圈”《降低烧伤科患者多重耐药菌医院感染发生率》，骨科五病区“马踏飞燕圈”《多学科合作降低高位截瘫患者坠积性肺炎发生率》分别荣获三级医院综合组一等奖和二等奖，受到各评委组和现场同行的一致好评和肯定。
近年来，护理处利用品管圈（QCC）、质量环（PDCA循环）、根本原因分析（RCA）、全面质量管理（TQM）、追踪方法学、6S等质量管理工具进行质量管理，在护理服务质量得到持续改进的同时，患者满意度也得到进一步的提升。
