为进一步提升医院为军服务质量，提高服务内涵，12月24日下午，空军军医大学唐都医院组织召开第四季度住院伤病员座谈会，邀请科室12名住院伤病员代表倾听意见建议。张侃院长、袁鹏政委、军人接诊中心王瑞主任参会，会议由医务处贺超处长主持。

来自11个单位不同军种、不同身份的伤病员齐聚一堂，畅所欲言。大家对医护人员服务态度和医疗技术给予了充分的肯定，对骨科、血液内科、泌尿外科等科室医护人员的积极救治及细心护理提出了表扬，同时针对医院就医流程、后勤保障、用药管理、文职人员人才培养等方面提出了意见及建议。

“我患有胡桃夹综合征已经两年时间，一直没有得到有效救治，了解到3D打印微创治疗胡桃夹综合征是唐都医院的特色技术，于是快速通过全军网络转诊平台转诊到唐都医院，希望能得到更好的治疗。”“我是一名八岁孩子的妈妈，小孩意外摔倒受伤，导致大动脉破裂，来院后孩子能在第一时间得到救治，让我深深感受到来自唐都人的温暖。”“我是来自战略支援部队某基地的战士，唐都医院是我们的体系医院，医院正常带药量只有一周，但平时训练任务较多，时间紧，经常请假不太方便，常规用药是否能多调整带药量？”

袁鹏政委对伤病员代表们提出的建议表示感谢，并表示，医院将补足短板，以军人门诊搬迁为契机，全面提高软硬件建设，优化服务模式、创新服务举措、提升服务保障水平。

张侃院长强调，针对代表们会上提出的问题，医院将及时梳理，逐条销账，加快整改。作为空军卫勤保障的“主力军”，我院将全面围绕部队官兵需求，始终牢记服务连接战斗力，保健康就是保打赢。

此次伤病员座谈会的召开，拉近了医院与军队伤病员的距离，推动了为部队服务质量的提升，为进一步做好为军服务工作奠定良好基础。