1、坚持系领导接待日,畅通学员建言渠道。承诺学员反映问题在一周内有所回复、解决。
2、增设研究生座谈会,拓展教研管理平台。座谈会每季度举行一次,由研究生代表向系领导反映
生活、学习等方面遇到的困难及需要,机关承诺学员反映问题在一周内有所回复、解决。
3、改进工作作风细节,强化机关服务意识。机关人员外出超过半小时,须在门上显著位置标明去
向,以便联系。
4、建立“两员”月联系制,促进基层两向交流。机关每月最后一周周二去教研室、学员队实地
了解问题,及时解决教员、学员的困难及要求。
5、落实文电管理制度,严格执行保密纪律。机关所有文件由一事一领改为一天一领(急件、要件
除外),由行政办将当天文件统一登记复印并于每天下午16:30通知各教研室、学员队领取签
收。各教研室、学员队应指派专人负责文件领取,当天文件必须当天领取。
6、网上公示办事进度,明确问题解决时限。机关在军网“护理系通知公告网”中设立办事进度一
览表。教研室、学员队的有关工作但办理周期超过一周的,相关事项的办理进度会公示在“办
事进度一览表”中并实时更新;同时,机关布置的各项工作完成时间超过一周的,各教研室、
学员队的完成进度也会显示在“办事进度一览表”中并实时更新。一览表由行政办负责填写及
更新,机关及各单位应及时向其提供有关信息。
7、规范机关工作程序,提升业务办理效率。我系办理军官证时间统一为周四下午,加盖公章时间
为周二、周四下午。