武警总医院护理工作以创新、务实、感召为目标，形成了恒之博爱，精而卓越特有的护理精神，创出了具有丰富内涵的护理品牌。在管理上，实现了从经验向科学的根本转变。通过护理专业委员会建设、护理人才梯队建设、护理质量持续改进等系统工程，不断地为护理工作注入持久长效的不竭动力。在技术上，实现了从基础到专业的跨越式发展。岗位练兵、急救护理、专科技术、战地救援无一不突显护理人追求技术精益求精的最高目标。在服务上，实现了由外塑形象到内练素质的飞跃发展，率先在全国推出“感动服务”和“极致化服务”，产生了巨大的品牌效应，红、蓝、白三支“炫彩队”也成为了医院一道亮丽的风景线。

武警总医院传承着老一辈护理人的精神，护理创业持之以恒，护理沉淀越发深厚。近五年来，全国就先后有近500家医院6000余名护理同行来院参观交流，医院也应邀选派近百名护理专家到军内外授课，行迹遍及全国二十一个省市，极大地提升了医院的护理品牌和社会知名度。

一、培训内容：

武警总医院先后为全国十几个省市五十余家医院进行礼仪强化培训，得到了患者及各级领导、各地护理同仁的充分肯定。

培训将按照《武警总医院护士礼仪内训课程》进行强化训练，将以快速提升形象为目标，以贴近临床实际为宗旨，用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华。在愉悦的气氛中，完成培训课程，使护理人员真正领悟礼仪的内涵，真正学到实际可用的沟通方法。

二、参加对象：

各医院分管院领导、护理部主任、护士长、护理骨干和各护理院校教师。

三、地点和时间：

北京   2014年9月21日—26日  (参观武警总医院)

四、学分：

经考核合格，授予国家级Ⅰ类学分8分。

五、收费标准：

学费1280元/人（含讲课费、资料费、证书费等），材料费300元/人（护士基础礼仪训练光盘及图册），食宿统一安排，费用自理。培训期间要求按照护士规定着装，请务必带好白衣、白帽、白裤、白鞋，便于礼仪培训。

六、报名方式：

寄至：北京100043-11信箱

电话：010-51945229    传真：010-51945228

联系人：张 涛   E-mail:peixun5229@163.com

中国人民武装警察部队总医院

二O一四年七月

2014年护士基础礼仪师资培训班报名回执表

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